Posizioni aperte

FICO Eataly World è alla ricerca di un Addetto/a alle casse e accoglienza visitatori.

L’Addetto/a Casse/Accoglienza costituisce il primo riferimento per i visitatori, organizzati ed individuali, del Parco Fico. Oltre a fornire informazioni, contribuisce a regolare e orientare i flussi di utenza, collabora alle attività di custodia e sorveglianza, svolge attività di vendita ed incasso dei sevizi turistici venduti nel Parco.

MANSIONI (Responsabilità principali):
 

• Cura l’accoglienza, fornisce informazioni primarie sui percorsi, sugli operatori presenti e sulle installazioni multimediali, sui servizi, sugli eventi e sulle attività predisposte nei confronti dei visitatori del Parco Fico.
• Svolge tour nel Parco per gruppi di visitatori.
• Svolge attività relative alla prenotazione delle visite ed eventi e/o alla diffusione di materiali informativi e promozionali.
• Se incaricato può occuparsi anche della sicurezza delle persone – verificando il buon funzionamento dei sistemi di sicurezza e di prevenzione ed intervenendo nei casi di emergenza.
• Collabora alla buona riuscita dei servizi didattici.

• Diploma di maturità linguistica o una Laurea in materie umanistiche o in scienze turistiche-Commerciali. Le competenze tecnico-professionali si riferiscono fondamentalmente alla conoscenza delle tecniche di comunicazione e di gestione delle relazioni con il pubblico.
• È fondamentale la conoscenza della lingua inglese.
• Padronanza dei principali tools informatici.
• Aver maturato esperienze all’interno di contesti organizzativi legati al settore turistico.
• Completano il profilo eccellenti capacità organizzative e di relazione, spirito d’iniziativa e problem solving, autonomia e determinazione ed esperienza di vendita di servizi turistici.